1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту NutraLife (https://nutra-life.eu). Оператором персональных данных является Yuliia Shulman, осуществляющая деятельность под брендом NutraLife.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Общего регламента Европейского союза по защите данных (GDPR).

2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Yuliia Shulman
28277 Bremen
Deutschland
E-mail: info@nutra-life.eu

3. Какие персональные данные мы обрабатываем
В зависимости от используемых сервисов и выбранной пользователем Программы Yuliia Shulman может обрабатывать следующие категории персональных данных.

Идентификационные и контактные данные

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• имя пользователя (никнейм) в Telegram;
• иные сведения, необходимые для идентификации участника Программы.

Данные, предоставляемые при оформлении заказа

• сведения о приобретенной Программе или цифровом продукте;
• дата и сумма оплаты;
• информация о статусе заказа;
• сведения, необходимые для подтверждения оплаты.

Yuliia Shulman не получает и не хранит данные банковских карт пользователей. Обработка платежей осуществляется сторонними платежными операторами.

Данные анкеты
Для подготовки программы питания и сопровождения участника мы можем обрабатывать сведения, добровольно предоставленные пользователем при заполнении анкеты, включая:

• пол;
• возраст;
• рост;
• вес;
• цели участия в Программе;
• ожидаемый результат;
• сведения об образе жизни;
• уровень физической активности;
• режим сна;
• питьевой режим;
• особенности питания;
• пищевые предпочтения;
• сведения о пищевой непереносимости и аллергиях;
• сведения о состоянии здоровья, которые пользователь добровольно сообщает для подготовки программы питания;
• сведения о принимаемых лекарственных препаратах и биологически активных добавках;
• сведения о беременности, грудном вскармливании, гормональных изменениях и иных физиологических особенностях, если пользователь самостоятельно принимает решение сообщить такую информацию;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в анкете.

Предоставление указанных сведений осуществляется пользователем добровольно исключительно в целях получения наиболее подходящей программы питания и сопровождения в рамках Программы.

Данные, связанные с участием в Программе
В процессе участия в Программе могут обрабатываться:

• сообщения пользователя;
• вопросы, заданные автору Программы;
• информация, добровольно размещенная пользователем в закрытых Telegram-группах и чатах;
• результаты выполнения рекомендаций;
• сведения, предоставленные пользователем в ходе обратной связи.

Технические данные
При использовании сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• сведения об устройстве и браузере;
• технические журналы работы сайта;
• данные, необходимые для корректной работы сайта;
• файлы cookie.

4. Цели обработки персональных данных
Yuliia Shulman обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях предоставления приобретенных Программ и цифровых продуктов, а также исполнения обязательств перед пользователями.
В частности, персональные данные используются для:

• обработки и подтверждения заказов;
• предоставления доступа к приобретенной Программе;
• предоставления цифровых продуктов;
• подготовки программы питания на основании сведений, добровольно указанных пользователем в анкете;
• сопровождения участников Программы;
• предоставления рекомендаций, материалов и организационной информации;
• организации обратной связи с участниками;
• отправки электронных писем, уведомлений, меню, инструкций и иных материалов, связанных с исполнением договора;
• обработки платежей;
• исполнения требований налогового, бухгалтерского и иного применимого законодательства;
• защиты законных интересов Yuliia Shulman и разрешения возможных спорных ситуаций.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• исполнение договора, заключенного с пользователем (статья 6(1)(b) GDPR);
• согласие пользователя на обработку персональных данных (статья 6(1)(a) GDPR);
• явное согласие пользователя на обработку добровольно предоставленных сведений о состоянии здоровья, необходимых для подготовки программы питания и сопровождения в рамках Программы (статья 9(2)(a) GDPR);
• выполнение обязанностей, возложенных на Yuliia Shulman законодательством (статья 6(1)(c) GDPR);
• законный интерес Yuliia Shulman, если такая обработка не нарушает права и свободы пользователя (статья 6(1)(f) GDPR).

6. Передача персональных данных третьим лицам
NutraLife не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для предоставления услуг и исполнения обязательств перед пользователями.
Персональные данные могут передаваться:

• платежным сервисам Stripe и PayPal (после его подключения) — для обработки платежей;
• платформе Tilda — для обеспечения работы сайта;
• сервису MailerLite — для отправки электронных писем и информационных уведомлений;
• сервису Telegram — в объеме, необходимом для участия пользователя в Программе;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Каждый из указанных сервисов самостоятельно несет ответственность за обработку персональных данных в пределах своей деятельности в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

7. Использование Telegram
Участие в Программе осуществляется с использованием платформы Telegram.
После приобретения Программы пользователю направляется ссылка для доступа в закрытую группу или чат Telegram, через которые осуществляется сопровождение участников, публикация материалов, обмен сообщениями и организационное взаимодействие.
Использование платформы Telegram осуществляется пользователем добровольно.
Yuliia Shulman не контролирует деятельность платформы Telegram и не несет ответственности за обработку персональных данных, осуществляемую оператором данной платформы.

8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
Документы и сведения, связанные с исполнением налоговых, бухгалтерских и иных обязательств, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Германии.

9. Права пользователя
В соответствии с GDPR пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• получать копию своих персональных данных;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• требовать ограничения обработки персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных GDPR;
• отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: info@nutra-life.eu.

10. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек и функционирования отдельных сервисов.
В случае подключения сервисов веб-аналитики, маркетинговых инструментов или иных дополнительных технологий настоящая Политика конфиденциальности может быть обновлена.
Пользователь вправе изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

11. Защита персональных данных
Yuliia Shulman принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от случайной утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Несмотря на принимаемые меры безопасности, передача информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную защищенность данных.

12. Изменение Политики конфиденциальности
Yuliia Shulman вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, используемых сервисов, порядка предоставления услуг или иных обстоятельств, влияющих на обработку персональных данных.
Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных или реализацией прав, предусмотренных GDPR, пользователь может обратиться:
Yuliia Shulman
E-mail: info@nutra-life.eu